In questo articolo chiariremo che cos’è la skill gap analysis e perché è fondamentale per la crescita e la competitività della tua azienda. Oltre a scoprire la sua utilità, imparerai a realizzare un’analisi completa ed efficace, utilissima per ottimizzare la formazione dei dipendenti, anche alla luce delle nuove sfide dell’AI.
Alla fine, scoprirai un altro strumento irrinunciabile per tenere sotto controllo le competenze aziendali. Ma non facciamo troppi spoiler: continua la lettura per assimilare tutto quello che c’è da sapere sull’analisi del gap delle skill.
Indice
Cos’è la Skill Gap Analysis?
La Skill Gap Analysis è un processo che permette di confrontare le competenze richieste per un determinato ruolo o obiettivo con quelle realmente possedute dai dipendenti. L’obiettivo è individuare le lacune e definire una strategia per colmarle.
Come funziona step-by-step?
- Identifica le competenze chiave per ogni ruolo o per l’intera azienda
- Valuta le competenze attuali attraverso test, feedback e dati sulle performance
- Analizza il divario tra le competenze possedute e quelle necessarie
- Pianifica le azioni correttive, come formazione, reskilling o nuove assunzioni
Perché è utile per le aziende?
Secondo uno studio italiano dell’Osservatorio HR Innovation Practice del Politecnico di Milano, lo skill gap e la carenza di persone con le giuste competenze tecniche influenza anche le offerte di lavoro.
Le competenze del personale, infatti, non sono statiche: evolvono con il mercato, la tecnologia e gli obiettivi aziendali. La Skill Gap Analysis permette di intervenire in tempo, evitando problemi di inefficienza.
Un team preparato lavora meglio, è più autonomo sui task da eseguire e riduce gli errori. Identificare le competenze mancanti aiuta a colmare le lacune con la formazione giusta, evitando sprechi di tempo e aumentando produttività e competitività.
Con una Skill Gap Analysis, puoi capire su quali competenze focalizzarti nella formazione dedicata ai dipendenti, ottimizzando il budget e ottenendo un impatto concreto sulle prestazioni aziendali. Se il tuo team IT fatica con la cybersecurity, invece di una formazione generica sulle competenze digitali, puoi investire in un corso avanzato di sicurezza informatica.
L’analisi dei gap di competenze consente agli HR Manager di fare una scelta importante in termini di investimenti: scegliere se formare i dipendenti (upskilling e reskilling) o assumere nuovi talenti già in possesso delle skill necessarie.
Quando fare una Skill Gap Analysis efficace
Grazie alla Skill Gap Analysis, le aziende possono scoprire finalmente perché la loro crescita rallenta. Ma non tutte le imprese si accorgono di aver bisogno di questo tipo analisi…
Se ti rivedi in uno dei seguenti casi, ti consigliamo di prendere seriamente in considerazione la Skill Gap Analysis:
- Prestazioni aziendali poco soddisfacenti o lontane dagli obiettivi aziendali: questo è uno dei primi segnali che qualcosa non sta funzionando, non solo a livello economico o finanziario, ma anche operativo;
- Introduzione di nuovi processi, strumenti e tecnologie: in questo caso, dovrai necessariamente aggiornare i tuoi dipendenti con un percorso di formazione mirata, la situazione ideale per sondare le competenze e potenziare le skill;
- Alto turnover o nuove assunzioni: se stai perdendo parte della forza lavoro o stai acquisendo nuove leve, devi tenere traccia delle competenze in entrata e in uscita per tararle alle necessità aziendali;
- Adozione di nuovi modelli di business: per rimanere all’avanguardia, molte aziende decidono di cambiare posizionamento e strategia, ripensando i propri processi; una situazione che rende indispensabile l’analisi delle competenze per una ristrutturazione completa.
In realtà, in questi tempi dominati da avanzamenti tecnologici continuo come machine learning, AI, automazione e digitalizzazione, la Skill Gap Analysis dovrebbe essere un obbligo per tutte le aziende!
Come condurre una Skill Gap Analysis efficace
Per essere certi di seguire un approccio corretto nell’analisi dei gap di competenze puoi seguire tre step principali. L’esecuzione di questi tre step può essere semplificata e resa più efficiente grazie all’utilizzo di un gestionale HR come evohrp.
Definizione delle competenze chiave per la tua azienda
Il primo passo è stabilire quali competenze sono essenziali per ogni ruolo aziendale, in linea con gli obiettivi che determinano il successo dell’azienda.
Per farlo, puoi iniziare a porti queste domande:
- Quali competenze tecniche e trasversali sono fondamentali per il mio settore?
- Quali skill servono per raggiungere gli obiettivi strategici?
- Quali capacità mancano attualmente nel mio team?
Con il modulo di Mappatura delle Competenze, evohrp ti permette di definire un set di competenze per singolo ruolo e confrontarle con le competenze reali dei tuoi dipendenti. Questo semplifica la fase di analisi e ti aiuta a individuare rapidamente le skill mancanti.
Valuta il livello attuale delle competenze
I dati sono essenziali per offrirti una fotografia della situazione attuale. Puoi raccoglierli attraverso diversi strumenti:
- test di valutazione
- feedback dei manager e del team (360° feedback)
- analisi delle performance individuali e di team
evohrp include un modulo di valutazione delle performance che consente di raccogliere feedback strutturati, tracciare i KPI e monitorare i progressi delle competenze nel tempo.
Confronta i dati e pianifica le azioni correttive
Una volta individuate le skill mancanti, puoi scegliere la strategia più adatta in base alla linea aziendale, anche per quanto riguarda il budget:
- Upskilling → Formare i dipendenti per migliorare le competenze esistenti
- Reskilling → Riqualificare i dipendenti per nuovi ruoli
- Recruiting mirato → Assumere talenti con le competenze richieste
Grazie al modulo Formazione, eovhrp permette di creare piani formativi personalizzati per ogni dipendente, tenendo traccia dei progressi e dell’efficacia dei corsi.
La Skill Gap Analysis nell’era dell’AI
Negli ultimi anni, l’Intelligenza Artificiale ha velocemente rivoluzionato il modo in cui le aziende gestiscono dati, processi e strategie. E questa rivoluzione è destinata a cambiare le dinamiche lavorative per molti anni a venire.
Molti professionisti e dipendenti hanno già iniziato a utilizzare strumenti di AI, ma spesso lo fanno in maniera superficiale, senza sfruttarne appieno il potenziale.
Questa situazione crea un nuovo tipo di skill gap: da un lato, ci sono aziende che utilizzano l’AI in modo avanzato e integrato nei processi aziendali; dall’altro, ci sono team che la usano in modo limitato, senza una vera formazione sulle sue applicazioni strategiche.
Colmare questa distanza non è solo una questione di aggiornamento tecnologico, ma di competitività aziendale, perché le aziende che adottano l’AI in maniera strutturata stanno già ottenendo vantaggi concreti:
- maggiore efficienza operativa;
- decisioni strategiche migliori e più veloci;
- automazione di processi ripetitivi.
Le aziende che investono nell’AI in modo strutturato stanno già superando la concorrenza. Integrare una Skill Gap Analysis focalizzata sull’AI permette di preparare il tuo team all’evoluzione tecnologica, evitando il rischio di rimanere indietro rispetto alla media del settore.
