Per gestire le competenze aziendali in modo strutturato, molte realtà medio-grandi ricorrono a due strumenti fondamentali: il dizionario delle competenze e il catalogo delle competenze.
Sono strumenti che consentono ai responsabili HR di avere una mappa chiara delle capacità richieste, facilitandone soprattutto la valutazione oggettiva, lo sviluppo e la crescita del capitale umano.
Indice
Che cos’è il dizionario delle competenze
Il dizionario delle competenze è una raccolta sistematica che descrive in modo chiaro e standardizzato tutte le competenze più importanti per un’azienda. Nel dizionario delle competenze sono incluse:
- Competenze tecniche (es. “Utilizzo di software CAD”)
- Competenze trasversali (es. “Problem solving” o “Leadership”)
- Competenze comportamentali (es. “Gestione dello stress”)
Ogni competenza è descritta in termini di definizione, comportamenti osservabili, eventuali livelli (base, intermedio, avanzato).
Ecco un breve esempio di cosa è possibile trovare nel dizionario delle competenze di un’azienda del settore manifatturiero.
Competenza: Gestione della qualità di processo Descrizione: Capacità di monitorare e ottimizzare gli standard qualitativi nella produzione Livello: Base: riconosce difetti evidenti Intermedio: propone azioni correttive Avanzato: guida progetti di miglioramento continuo
Che cos’è il catalogo delle competenze
Il catalogo delle competenze è diverso dal dizionario perché è una sua derivazione pratica. Mappa le competenze sul piano operativo, associandole a ruoli specifici o categorie professionali.
A cosa serve il catalogo delle competenze?
Utilizzare un catalogo delle competenze aiuta i responsabili HR nell’assegnare le competenze richieste a ogni posizione lavorativa, costruire matrici di competenza oppure gestire piani di formazione.
Competenze | Addetto HR | HR Specialist | HR Manager | Direttore HR |
Conoscenza normativa del lavoro | Base | Intermedio | Avanzato | Avanzato |
Analisi dei fabbisogni formativi | Nessuna | Base | Intermedio | Avanzato |
Comunicazione interna | Base | Intermedio | Avanzato | Avanzato |
Gestione delle performance | Nessuna | Base | Intermedio | Avanzato |
Utilizzo software HR (evohrp) | Base | Intermedio | Intermedio | Avanzato |
Leadership | Nessuna | Base | Intermedio | Avanzato |
Esempio di matrice di competenza
Quali sono le differenze tra dizionario e catalogo delle competenze
Dizionario delle competenze | Catalogo delle competenze |
Elenco generale e descrittivo delle competenze | Applicazione pratica delle competenze ai ruoli |
Non legato a un’occupazione specifica | Mappa le competenze su occupazione specifica e livelli |
Strutturato per definizione e osservabilità | Strutturato per ruolo, gap analysis, formazione |
Come evohrp semplifica (e personalizza) la gestione delle competenze
Ogni azienda ha esigenze diverse: modelli organizzativi, livelli di maturità e strategie di sviluppo del personale possono variare profondamente. Per questo, la gestione delle competenze non può essere rigida o preconfezionata.
evohrp, il gestionale HR progettato da Dynaset, si distingue per un elemento chiave: la totale personalizzazione delle funzionalità sulla base dei regolamenti e delle esigenze dell’azienda.
L’HR manager può modellare dizionario e catalogo delle competenze in base alle specificità aziendali, garantendo massima coerenza tra la struttura organizzativa e le logiche di sviluppo del capitale umano.
Quali sono le sue funzionalità?
- Creazione su misura del dizionario delle competenze
Ogni competenza può essere definita con descrizioni, comportamenti osservabili e livelli personalizzati, secondo la cultura e i processi dell’azienda. - Associazione flessibile a ruoli, team, funzioni e sedi
Il catalogo può essere strutturato su più dimensioni (organigramma, aree geografiche, progetti temporanei), adattandosi a modelli organizzativi complessi. - Matrice delle competenze dinamica
Le matrici sono configurabili in base a ruoli, progetti o obiettivi strategici. È possibile visualizzare il gap atteso, reale e desiderato per ogni competenza. - Gestione dei livelli e dei pesi di competenza
evohrp consente di assegnare pesi differenti alle competenze in funzione dell’importanza strategica, influenzando così piani formativi e sistemi premianti. - Percorsi di sviluppo competenze
La piattaforma permette di gestire in modo integrato azioni di crescita e formazione in base al profilo individuale e agli obiettivi aziendali, tenendo conto delle specifiche del ruolo e delle competenze mancanti.
Tutto questo senza vincoli tecnici, in piena autonomia o con il supporto degli specialisti di Dynaset.
Con evohrp, la gestione delle competenze diventa un processo vivo, integrato, e soprattutto allineato alle strategie di business, superando i limiti dei tradizionali sistemi statici.
